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摘要： 惠普服务人工服务怎么进入？惠普序列号查询官网？新买的惠普打印机，在官网查询保修记录，保修状态是显示的：出厂保修，5剩余月数。这是什么意思啊？HP500打印机开机后出现一个电话和11...

1. 惠普服务人工服务怎么进入？
2. 惠普序列号查询官网？
3. 新买的惠普打印机，在官网查询保修记录，保修状态是显示的：出厂保修，5剩余月数。这是什么意思啊？
4. HP500打印机开机后出现一个电话和11:11，请问是什么问题？

惠普服务人工服务怎么进入？

1.搜索微信惠普服务公众号并关注。

2.点击惠购物里的购买咨询

3.点击需要人工服务咨询的产品

4.输入姓名和电话保存

5.查看界面可以看到已经成功接入人工客服，此时输入要咨询的内容即可

惠普序列号查询***？

***：

查询方法：

1、进入***；

2、点击“支持” - “产品”，进入；

3、输入产品序列号（序列号位置一般在机箱的后侧，10位），点击“查找”；

如果显示是正品，可以查看保修时长。

新买的惠普打印机，在***查询保修记录，保修状态是显示的：出厂保修，5剩余月数。这是什么意思啊？

HP打印机正常保修期是一年，是凭买机器是的发票日期是起保期。如果没有***或提供不出购买日期的，就按机器后面的生产日期起保，一般出厂日期起保的一般自少可延后一个星期。

HP500打印机开机后出现一个电话和11:11，请问是什么问题？

11:11是指绘图仪的电子模块（主板）与笔架通信问题，，一般是数据线问题，，换了不行的话，再换笔架。。

主板动手强的话，可以把手伸进机子，捏一下笔架上的数据线，，