惠普换货会换翻新机吗-惠普换货会换翻新机吗知乎

摘要： 京东惠普电脑换货是换新的么？我在京东买了惠普电脑，不满意想退，但是激活了客服说不能退，不是说无条件退货吗？hp电脑坏了，怎么寄修？惠普的退换标准？京东惠普电脑换货是换新的么？京东平...

1. 京东惠普电脑换货是换新的么？
2. 我在京东买了惠普电脑，不满意想退，但是激活了客服说不能退，不是说无条件退货吗？
3. hp电脑坏了，怎么寄修？
4. 惠普的退换标准？

京东惠普电脑换货是换新的么？

京东平台换货的商品不是换旧的，换的都是新的商品。京东作为国内排名前列的电商平台，多年以来靠着非常优秀的口碑，深得大众消费者的喜爱和认可。在这个平台购物，大家觉得非常的放心、踏实。因此遇到想换货的时候应该放心，换的都是新货。

我在京东买了惠普电脑，不满意想退，但是激活了客服说不能退，不是说无条件退货吗？

网购的商品,没有造成损坏,可以在7天内无条件退货的, 实体店购买的电脑,除非电脑存在质量问题,否则没法无条件退货。 一定要和客服多沟通沟通。 祝你生活愉快！！！

hp电脑坏了，怎么寄修？

hp电脑坏了，寄修方法，如京东寄修方法如下，

1、登录京东后，点击我的订单中，可以查看历史购买的订单，若是不是最近的订单，需要改变日期。

2、找到这个电脑订单，点击对应后面的“返修/退换货”。

3、填写服务类型，维修，详细描述电脑出现的问题现象，最好拍照上传。

4、申请售后服务审核通过之后，店方会提供一个返回电脑的快递地址和与电脑相关信息。取件之后，回到京东填写发货单号。

5、关注快递单号是否到达，并被对方仓库签收。在返修/退换货界面，可以看到返修进度。

惠普的退换标准？

三包法规定：7天包退，15天包换，1年包修。

包退的条件是：

1、购买7天之内；

2、机器有硬件故障，非人为损坏；

3、包装齐全。

象你的情况是无法退货的，因为按键脱落是外观损坏，可以认定为“人为损坏”。

另外，象液晶屏有3个以下亮点、外观件有划伤等，都不能作为更换的理由的。